שירות, אירוח ומה שביניהם \ מתניה בן ישראל

בחסות ג'ין בומביי יוגשו עם ארוחת הבוקר Gin & Juice – ביטויים של בומביי ג'ין מעורבבים עם מיצים טריים.

מה ההבדל בין שירות לאירוח? האם אפשר בכלל להפריד בין השניים? איך אפשר להתאמן על סוגיות עמומות כאלה? במהלך השנים פיתחנו כלים מגוונים למדוד, לשפר ולתרגל היבטים שונים של שירות ואירוח, לשלב בהם גם הכשרת מכירות ותרגולי אמפתיה, ולראות כיצד כתוצאה מכל אלה אחוז הטיפ הממוצע בקבוצה כמו גם מדדי שירות אחרים רק הולכים ועולים.